Eliminacion de datos

Al eliminar la cuenta se borra de forma permanente toda la informacion asociada a ella:

• El token de acceso de Meta y la vinculacion con la cuenta de Instagram.
• Los tokens de TikTok y la vinculacion con la cuenta de TikTok.
• Publicaciones, reels, videos de TikTok, metricas, historico diario, demografia de audiencia e historial de seguidores.
• Ventas, competidores, objetivos y contenido planificado cargados por el usuario.
• El historial completo de conversaciones con el asistente.
• La cuenta de acceso y su direccion de correo electronico.

La eliminacion es definitiva y no se puede deshacer. No conservamos copias despues de completarla, salvo las que puedan permanecer temporalmente en las copias de seguridad de nuestros proveedores de infraestructura hasta su rotacion automatica.

Es la via mas directa y la unica que elimina los datos de forma inmediata. Ingresa a Mira, entra en Configuracion y utiliza la opcion de eliminar la cuenta. Se solicita una confirmacion explicita antes de ejecutar el borrado.

Tambien es posible iniciar la solicitud sin ingresar a Mira:

• En Facebook, abre Configuracion y privacidad, luego Configuracion.
• Entra en la seccion Aplicaciones y sitios web.
• Selecciona esta aplicacion y elimina la vinculacion.
• Elige la opcion para solicitar la eliminacion de los datos.

Al hacerlo, Meta nos envia la solicitud de forma automatica y devolvemos un codigo de confirmacion junto con un enlace para seguir su estado.

Si ninguna de las anteriores resulta posible, se puede escribir a exelcarrizo@gmail.com desde la direccion registrada en la cuenta, indicando que se solicita la eliminacion. Las solicitudes se procesan dentro de los 30 dias.

Quien solo quiera detener la recoleccion de nuevos datos sin perder el historico puede desconectar Instagram o TikTok desde Configuracion. La sincronizacion se detiene de inmediato y la informacion ya recolectada permanece disponible hasta que se decida eliminarla. En TikTok, ademas, se borran los tokens guardados en el momento de desconectar.

El detalle de que datos se recolectan y con que proveedores se comparten esta en la politica de privacidad.